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Problem

システムの構築・運用・管理でこんなお悩みはありませんか？

ベンダーが分散し、責任の所在が不明確になっている

データセンターやBCP対策など、災害時の安定稼働が心配

現場の運用負荷や生産性を考慮し、DXやクラウド移行に踏み出せない

Solution

そんなお悩みを北電情報システムサービスが解決します

システムの安定稼働と、業務負担の削減を1社完結で実現する私たちが、
多数の情報システムご担当者様に高く評価されています。

複雑なマルチベンダー管理の解消で
障害時にも迷わないIT運用を実現

北陸電力グループの中核IT企業として1987年に設立して以来、長年にわたって社会インフラを支えてきた北電情報システムサービス株式会社（HISS）は、要件定義からシステム開発、インフラ構築、保守・運用までを一気通貫で担う「フルスタックSI」です。
従来のERPパッケージ導入ベンダー、クラウドインフラ事業者、SaaS提供会社などの窓口を一本化できるため、万が一のシステム障害時にも迅速な切り分けと初動対応を実現し、MTTR（平均修復時間）を劇的に短縮します。
大手ベンダーのような縦割りではなく、クライアントの組織体制を詳しく把握したチームが連携して対応し、複雑化するIT資産の最適な統合管理を提供します。

電力会社をも支える高い可用性で
24時間365日、止めない安心を提供

私たちHISSは、システムの単なる監視代行ではなく、運用を前提とした設計を行う「Design for Operations」を徹底しています。
堅牢なファシリティを持つ自社データセンターによる24時間365日の有人監視体制に加え、災害時や障害時を想定した厳格な運用ルールを適用。
可観測性（Observability）を組み込んだシステム構築により、夜間や休日を問わず、予期せぬ停止リスクを極小化します。
極めて高い可用性が求められる電力会社の基幹システムや設備保全を長年にわたり支え続けてきた実績に基づき、BCP（事業継続計画）の観点からも事業を守り抜く強固なインフラと安定稼働をお約束します。

無理のない段階的DXによる
リスクを抑えた伴走型支援

古いシステムを一気に刷新する不安や、現場の皆様の負担に寄り添い、私たちは既存のオンプレミス環境やERPパッケージなどの資産を活かした現実的なハイブリッド構成を提案します。
すべてを一度にクラウド化するビッグバン型の移行ではなく、事業のペースに合わせた段階的なモダナイズ計画を策定し、導入前はもちろん導入後の運用の定着や人材育成までを見据えた伴走型のサポートを提供します。
設備保全や生産管理などの業務負荷を考慮しながら、リテラシーやリソースの不足を補完。
AWSやSAPなどの最新技術と既存資産を共存させながら、着実なシステム刷新とコスト最適化を、確かな技術力で支援します。